Um intercâmbio não é uma decisão. São umas cinquenta.
Curso, cidade, escola, data de início, visto, seguro, acomodação, passagem, orçamento, chegada. Cada uma dessas escolhas depende das outras, e quase nenhuma delas é óbvia para quem está fazendo pela primeira vez.
Quando essas decisões acontecem soltas, o resultado costuma ser o mesmo: prazo perdido, custo que não estava na conta, ou um curso que não leva onde você queria chegar.
O suporte da First Gate existe para manter tudo isso conectado. Você não precisa virar especialista em imigração para fazer um intercâmbio. Precisa saber qual é o próximo passo e ter com quem falar quando algo sair do roteiro.
Um método só, adaptado a cada destino
Documento, prazo, regra de trabalho e rotina de chegada mudam de país para país. O acompanhamento é o mesmo; o conteúdo dele é feito para onde você vai.
A disponibilidade de serviços, atendimento presencial e suporte local varia conforme o destino e o serviço contratado.
O que as pessoas perguntam antes de decidir
O suporte continua depois que eu chego no destino? +
Sim. O acompanhamento não termina no embarque: ele segue nos primeiros dias, na adaptação e nas decisões que aparecem durante a experiência, dentro dos serviços contratados e dos canais definidos para cada destino. O tipo de atendimento e a disponibilidade presencial variam conforme o país.
Quem me atende quando eu chego no destino? +
A mesma equipe que acompanhou o seu processo no Brasil continua com você depois do embarque, em qualquer um dos seis destinos. O que muda é a estrutura local: na Austrália temos equipe própria em Sydney, Melbourne e Gold Coast; nos demais países o atendimento acontece pelos canais definidos no seu serviço, com apoio da nossa rede de escolas e parceiros no destino.
Vocês ajudam com os documentos da chegada, como conta em banco e número fiscal? +
Sim, e o nome muda em cada destino: TFN e ABN na Austrália, SIN no Canadá, PPS Number na Irlanda, IRD number na Nova Zelândia, SSN nos Estados Unidos e eResidence card em Malta. Orientamos sobre onde pedir, quais documentos levar e em que ordem resolver cada coisa. A solicitação é sempre feita por você, nos canais oficiais, porque são documentos pessoais e intransferíveis.
A First Gate garante a aprovação do visto? +
Não. Nenhuma agência pode garantir isso: a decisão é exclusiva da autoridade de imigração de cada país. O que fazemos é organizar a documentação, respeitar prazos e orientar sobre o processo conforme o destino e o escopo contratado. Quando uma etapa exige atuação regulamentada, ela é conduzida por profissional autorizado ou parceiro responsável.
O suporte é igual em todos os países? +
O método é o mesmo nos seis destinos; o conteúdo dele muda. Um estudante no Canadá lida com study permit e SIN, na Irlanda com IRP e PPS Number, em Malta com eResidence card. Regras de trabalho, exigência de seguro e estrutura local também variam. O plano de acompanhamento é confirmado de acordo com o país escolhido e o serviço contratado.
Quanto custa o suporte da First Gate? +
Depende do destino, do tipo de curso e do que está incluído no seu caso. O escopo e as condições são apresentados na proposta de atendimento, depois que a equipe entende sua situação. A conversa inicial de orientação não tem custo.
Vocês ajudam com acomodação, seguro e passagem? +
Sim, esses itens podem fazer parte do planejamento conforme o destino, a disponibilidade e o escopo contratado. São exatamente as etapas que costumam ser deixadas para o fim e que mais causam custo extra quando decididas em cima da hora.
E se eu precisar renovar ou mudar de curso no meio do caminho? +
É uma das situações mais comuns e uma das que mais justificam ter acompanhamento. Organizamos as opções antes da decisão: o que cada caminho exige, quanto tempo leva e o que precisa começar a ser preparado com antecedência. Na Austrália, desde 2 de outubro de 2026, a maioria de quem já está no país, inclusive com visto de estudante, precisa aplicar de fora para um novo visto de estudante e estar fora quando ele sai, salvo exceções (como precisar de até 12 meses a mais no mesmo curso e na mesma escola, ou avançar para um curso de nível AQF mais alto). Pedidos feitos antes de 2 de outubro de 2026 seguem a regra antiga.
A First Gate presta atendimento de emergência? +
Não. Nossos canais funcionam em horários definidos e não substituem polícia, ambulância, bombeiros, assistência médica ou a sua seguradora. Em uma emergência, use sempre os serviços oficiais locais. Depois, a gente ajuda com o que vier na sequência.
Posso contratar o suporte se já estou no exterior? +
Depende da sua situação, do destino e dos serviços disponíveis. A equipe precisa entender o caso antes de confirmar o atendimento, principalmente quando já existe um processo em andamento com outra instituição.
Preciso ter inglês avançado para começar? +
Não. Boa parte dos estudantes começa justamente para aprender o idioma. O nível de inglês influencia a escolha do curso e, em alguns destinos, o tipo de visto, e isso é avaliado logo na primeira conversa.
Como eu começo? +
Pelo formulário desta página. Você conta onde está no planejamento e para onde quer ir, e a equipe entra em contato para entender sua situação com mais detalhe. Sem compromisso e sem custo nessa etapa.
